Política de privacidad

En Thima valoramos tu confianza; por eso protegemos y tratamos tu información personal conforme a las normativas y leyes colombianas vigentes sobre el manejo de datos.

1. Recolección de Datos Para brindarte el mejor servicio, en nuestro sitio podemos recolectar datos como:

  • Tu nombre completo.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de entrega y facturación.

  • Correo electrónico.

  • Información detallada de tu compra y transacción.

2. Tratamiento y Uso de la Información Los datos recolectados serán empleados estrictamente para los siguientes fines:

  • Confirmar y procesar de manera segura tus pedidos.

  • Enviar notificaciones e información relevante sobre el estado de tu compra.

  • Brindarte asistencia y atención al cliente de forma eficiente.

  • Enviarte boletines informativos y novedades de la marca, únicamente si nos otorgas previa autorización para ello.

3. Privacidad y Protección de Datos Implementamos altas medidas de seguridad digital y administrativa para proteger tu información de cualquier acceso indebido. Garantizamos que en Thima no vendemos ni compartimos comercialmente tus datos personales con terceros, con la única salvedad de aquellos datos requeridos exclusivamente para gestiones de procesos logísticos y aprobación de pasarelas de pago.

4. Tus Derechos y Canales de Atención Como titular de la información, en cualquier momento tienes pleno derecho a:

  • Consultar la base de datos para conocer qué información tuya almacenamos.

  • Solicitar modificaciones, correcciones o actualizaciones sobre los mismos.

  • Solicitar la eliminación total de tus datos de nuestros sistemas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud formal al correo electrónico: creacionmarksas.gerencia@gmail.com.